河南麗華燃氣有限公司蒞臨天然氣公司交流學習

2023-01-07 09:01:27

為進一步促進燃氣公司間的相互交流學習提升，推動燃氣行業高質量發展，共同提升安全管控能力和營商環境水平。1月6日上午，河南麗華燃氣有限公司副總經理徐航攜公司客服部、信息部、安全管理部等部門負責人一行七人來到我公司進行交流學習。億星集團信息公司總經理呂小輝，周口天然氣有限公司常務副總解振華陪同進行交流學習。

徐航一行先后參觀了呼叫中心和調度中心，客戶服務中心副經理周玲玲詳細介紹了周口天然氣公司GIS系統、SCADA系統、呼叫系統等智慧燃氣建設成果，并結合日常工作場景演示了智慧燃氣如何在安全管控中發揮更好的作用。

在二樓會議室的座談會中，呂小輝對周口天然氣公司智慧燃氣發展歷程、應用場景、系統框架等進行了重點講解。隨后，雙方就智慧燃氣建設、優化營商環境、增值業務服務諸多問題進行了深入的探討與交流。

解振華代表周口天然氣公司對河南麗華燃氣公司的到來表達了熱烈歡迎和感謝。他指出，隨著中國“互聯網+”的發展、數字經濟的不斷推進以及市場需求的不斷擴大，傳統燃氣供應模式的數智化轉型將是不可逆的發展趨勢，也將是城燃公司提高服務水平、擴展服務范圍、提供更多增值服務、強化用氣安全、提升用戶滿意度、增加企業經濟效益的有效手段。他強調，科學技術是第一生產力，智慧燃氣建設需要行業的共同探討，共同進步，單一城燃公司體量小，可通過“拷貝、復制、粘貼”應用，加快推進智慧燃氣進步。河南麗華燃氣有限公司副總經理徐航表示，通過此次交流學習受益良多，為推動城市燃氣本質安全建設和服務提升各項工作，我們將與周口天然氣公司一起不斷學習、在學習中總結經驗、在學習中尋求智慧、在學習中不斷提高服務意識和安全標準，共同解決城市燃氣安全運營與營商環境面臨的種種挑戰。在信息化高速發展的今天，智慧燃氣系統的建設不僅是對燃氣安全的需求，更是信息時代背景下做好用戶“足不出戶”服務的需求。此次交流會的召開，加強了兄弟公司之間的交流，也促進了與會人員對智慧燃氣系統的完善及未來發展規劃進行更多的探索。